视频面试，1对1，分为一面、二面、三面，1面是一个人一起，2面是业务主管1对1，二面通过的表现好的可以进行三面

1自我介绍（基本信息，教育经历，工作经验）
2为什么选择我们公司
3分享之前工作案例经验
4客服情景模拟演示

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