运营客服 专题汇总

运营客服 面试经验分享列表,共8

| 熟人/朋友/介绍
面试过程:

面试当天,我提前到达公司,在接待处签到后,被安排到一间会议室等待。不久后,面试官走进会议室,自我介绍后开始提问。
面试官问了我一些关于产品经理职责和技能的问题,我也回答得比较流利。接着,他问了我一些关于我之前工作的经历和项目的问题。我详细地描述了我之前在一家创业公司的产品经理经验,以及负责的一个成功的项目。
面试官听后很感兴趣,继续深入询问了一些细节。我们聊得很愉快,他也给了我一些很好的建议。然后,他问了我一些与互联网产品相关的问题,比如用户体验、产品策略等等。我的回答也让他比较满意。
最后,面试官问了我一些关于团队协作和沟通能力的问题。他问我在之前的团队中如何处理与其他成员的冲突和沟通问题。我分享了我的经验,并且强调了我在这方面的能力。
整个面试过程持续了大约一个小时,面试结束后,我感到比较自信和满意。几天后,我收到了公司的电话通知,告诉我被录用了。

面试官问的面试题:

请你自我介绍一下。
你为什么对这个职位感兴趣?
你对我们公司了解多少?
你认为你最大的优点是什么?
你认为你最大的缺点是什么?
你如何处理工作中的压力和挑战?
你如何与团队成员协作和沟通?
你是否有过失败的项目经验?你从中学到了什么?

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| 网上申请
面试过程:

首先是在找暑假实习的群里面看到了百词斩招实习生的通知,然后迅速投了简历,当时投了暑期盟主计划,但是两天就显示简历没通过,然后就投了运营客服,因为对英语的要求稍微低一些,两天后还没消息,然后收到北京总部的一个电话,为了我的基本情况,能什么时候入职之类的,我就觉得挺有希望的,让我等待后面的面试通知,然后三天过去了,没有任何消息,我就打了总部的电话,他们就帮我查了,说是四川分公司的人会给我打电话的,半天之后果然打来了,约我到公司面试,由于我在西安,就问可不可以视频面试,然后HR说他请示一下部门领导,然后给我答复说是可以,一天后视频面试,主管比较严肃,基本情况介绍、说一下过去的经历、然后问了很多细节问题,问我能不能接受长期加班那等,个人觉得要求挺高的。视频了半个小时,然后让我等答复,一天后我主动打电话问了一下,HR又跟我谈了一下这个岗位的高要求,确认至少实习三个月等,然后说一天之内给答复,然后半天后就收到了录用通知了。

面试官问的面试题:

自我介绍;
过去有没有从事过服务之类的工作;
在过去的实习经历中有没有遇到过不好处理的用户,是怎么解决的;
能不能接受长期加班;
在成都没有同学,为什么想到到成都实习;
可以实习多长时间;
九月开学后的学校的安排是怎样的。

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| 网上申请
面试过程:

前面填写资料一堆内容,人事第一轮,部门主管第二轮,聊的很随意,不过说好的不加班,基本每天六七点,经常培训义务

面试官问的面试题:

职业规划,聊的很随便,聊聊之前工作经历什么的,面试官人很好说话,就是实际跟描述的不吻合啊哈哈哈哈哈

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