客户维护专员 专题汇总

客户维护专员 面试经验分享列表,共6

| 网上申请
面试过程:

到面试地点等了有半个小时,排着队一个一个来,然后轮到了就一个面试官,先给你来点鸡汤,说一下保险行业前景广阔怎么怎么的。其实最后就是让你卖保险。

面试官问的面试题:

你是怎么获得这次面试机会的?BOSS上你们的人一直在发消息啊。成家了吗,有孩子吗?
你怎么看待保险行业啊。想不想挣大钱啊?

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面试过程:

简历投递――电话通知(通知面试时间和简单岗位介绍)――笔试――面试――电话通知(告知面试通过和岗位培训时间,培训测试通过后入职)

面试官问的面试题:

自我介绍
分享一次难忘的购物经历
场景模拟给出解决方案
你觉得客服需要的态度和能力是什么

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| 校园招聘
面试过程:

一面是HR面试的,其实就是客服岗位,明说没有加班文化,成功了后二面部门面试,开的微信视频,面试官都没露面,对着他们的头像说的话,感觉语气不太好。

面试官问的面试题:

为什么愿意去南京,父母愿意让你去吗,对岗位的理解,对实习经历很详细的描述,我面试的是小语种客服,但是二面的时候并没有考小语种。问了晋升渠道,每年有两次晋升机会,但是我觉得没前景,不过也没给offer

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