电话客服专员 专题汇总
疫情期间视频面试。派遣制岗位。面试官有多人,主要有2人提问。面试时间15分钟左右。面试官提出问题后根据我的回答会衍生一些问题,同时给我提出一些发展建议。
1.请自我介绍2.离职原因3.对本公司的了解4.分享一件工作中认为处理的比较好的一个案例5.当遇到疑难客户时如何处理6.如何排解与处理自身不良情绪7.对工作环境及内容的期望,以及个人规划
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先是笔试 笔试的题目出得都很有水平 天文地理文学常识 全靠日常积累 然后通过后会通知参加面试 面试的老师都很好 一定要放平心态不要太紧张 那个来面试的人都很优秀 提前做好准备
做一下自我介绍 大体就是那个学校毕业来自那里今年多大 是否有面试其他航齐的意向 为什么选择这个工作之类的
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我们是电话面试,明明说好的时间面试,结果哪一天压根就没有我们面试,第二天才打电话喊我们面试,面试过了还有复试。
肯定先是做自我介绍啊,介绍完之后问没有工作经验,有没有做过兼职,对自己的理想工资是多少,因为我有别的安排就没有参加复试。
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