1.接到电话面试通知，简单聊了下工作情况
2.正式面对面和HR面谈，主要谈一些离职原因，希望工作的环境，有什么特别要求之类常规性问题
3.品质经理面试，大概有半个小时时间，面试完后告之第二天会有答复

1.离职原因
2.个人日常工作内容
3.如何管理员工
4.如何处理客户投诉

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