到了之后先填了个人简历，然后做了万声和华为的面试试题。接着就是等待前台排号面试，然后就是2个人一起的面试。

为什么选择客服行业。有无客服经验。如果客户进线就要求找领导，应该怎样处理。是否能遵守公司不带手机进职场的规定。

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因为疫情，语音面试。就是问了些问题。还是几个人一起在群里语音面试。杂音还挺多，问了些很一般的问题。

你对客服的理解，你以前那份工作收入，你是怎么想的。通勤距离离公司有多远。怎样做好客服工作。

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首先问你打字速度，其次让你做自我介绍，自我介绍时间不超过三分钟，然后会问你基础的三个问题就没有了

第一问如果有刁难的客户该怎么去处理，如果继续刁难又该怎么处理
第二问如果一个客户购买了很多产品，问你索要小样，你会给吗
第三之前有过什么工作经验

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