进门后考官（一名组长，一名经理）首先询问学习状态，住址，然后进行一些基本问题的询问，过程主要考察你的表达能力，然后是服务系统上线操作，考察你对计算机软件和话务软件的接受程度和反应能力，最后要求等通知，在几天后得到通知可以上班，每小时工资还是可观的，如果是兼职的话还是不错的选择

有没有上海户口呀，年龄多大呀，是否结婚，四六级过了吗？连段英文自我介绍吧。你为什么想来我们公司，你为什么选择电话客服你认为你来面试我们这个岗位最大的优势是什么？如果上司让你做一件违反公司规范的事情，你会怎么处理。如果在工作中和同事有不同意见你会如何处理，请列举一件你感觉最失败的事情

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工作经历以及工作职责，自我介绍，性格，爱好，特长等等，个人职业生涯规划与个人职业发展，测试打字速度以及相关学历信息。

爱好 特长，优缺点，自我介绍，职业发展与规划，之前的工作以及工作经历，工作中带来什么样的经验，以后遇到此问题会怎么处理

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