过程挺愉快的，是小领导面试的，态度还挺好，问的都熟一些工作相关的问题。要抗压能力强，淘汰制度还是挺激烈的，面试时放轻松就行

1.筛选简历，人不太多当时，所以都过了简历筛选
2.人力面试，公司小兵极的应该是，问了人格测试等问题，也问了自己应聘的职业有何优势等，专业知识，人格知识都有
3.领导面试，不知道是啥领导，问的跟上次差不多，同时也问了很多你遇事处理能力等等
4.公司面试，这个最难，问了好多东西，估计问了有二十多分钟，去了先做题，再是三个领导一块面试，各种问题，只有你想不到，没有他问不到的

赞一下(0) 踩一下

第一轮电话中HR先和你谈谈求职意愿，聊天形式。 第二轮你的直线主管经理级，谈一下之前的工作内容和流程，随机问几个工作中可能遇到的难点看你怎么解决 。 第三轮美国的部门经理问一下你的个人情况和之前工作内容，放松沟通彼此的观点即可。

第二轮你的直线主管经理级，谈一下之前的工作内容和流程，随机问几个工作中可能遇到的难点看你怎么解决： 如何避免系统中产品建号相似容易出现差错的问题 。 第三轮美国的部门经理问一下你的个人情况和之前工作内容：如何和上游供应商沟通交付问题， ETC.. 放松沟通彼此的观点即可。

赞一下(0) 踩一下

进去以后需要在前台取号，会考一张试卷看一下是否对航空业有了解，之后就是面试了，公司比较看重服务意识以及是否可以加班，不是很难。

是否对职位有了解，犹豫这个是航司客服主要就是处理机票退改签的问题，面试官还会问做客服最重要的品质是什么，基本回答聆听以及同理心就不会有什么问题。

赞一下(0) 踩一下