三个面试官进行单独面试，首先进行自我介绍，随后会问你的工作经历，询问对这份工作的看法以及是否有较好的抗压能力。

你在接到客户的投诉电话时会进行怎样的处理化解客户的投诉，在遇到难缠的客户以及专门刁难你的客户是你会怎样处理，以及在话务中怎么控制自己的情绪。

赞一下(0) 踩一下

集体面试，大概一组二十来个人，先介绍公司，职位，大家先填自己简历，然后面试官就让每个人自我介绍下，针对的问些问题就结束了。

之前什么工作，离职原因，为何选择这个工作一些常规问题，工作时间是否能接受等，还会针对你表格填写的一些内容进行针对性的提问，还有就是强调个人名下不能有公司还有就是亲属不能在同行业工作。

赞一下(0) 踩一下

面试的还是很轻松，一开始定一个时间去到公司
先是在前台拿笔填表签到
第一轮是HR群面，会一个一个问问题
问完了后是第二轮
TL群面，但就两三个人的样子

1、为什么适合这份工作
2、上一份工作离职的原因
3、能否接受加班
4、自己的优势
5、HR会针对你简历上写的东西产生一些问题，每个人问的都会不一样

赞一下(4) 踩一下