打电话咨询了招聘信息 然后下午过去人力资源部 进行填表
由前厅部经理 一对一面试。 其间问了很多问题 一定要注意不要紧张 语言要清晰

你之前的工作地方？
你对礼宾员的理解 和看法？
你为什么要选择温德姆？
为什么离开之前的工作地方 什么原因？

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校园招聘 三个人一起面的 比较要求英语 我是让用英语介绍一下简历中我写到的一个项目，我在其中干了什么获得了什么。还问了一些情景性的问题，举一个事例，让你给出解决方案，这种题没有标准答案，主要看你的应变能力。面试整体不难，只要有自信就好。

用英语介绍一下你参加过的项目，从中学到了什么？
假如你是一个餐厅的服务人员，餐厅布局是5*5，你和你的同事各负责五桌，今天餐厅里爆满，大家都很忙，你面前的一桌人菜品刚上来，传菜员站在桌边等着你吧菜放在桌子上，这时，你同事负责的另一桌客人等了很久都没看到菜单，招呼服务人员给他们菜单，但是餐厅中只有你一个服务人员，菜单在离你50米外的地方，你如何安顿这俩桌客人？

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进去先量身高，身高达到后会要求拍全身照片。然后发入职表给填写，首先是人力问了一些简单问题，然后是经理按照入职表逐条询问，询问完后，回家等通知。

你觉得服务行业要怎么做好？为什么你选择这个职业？你家里成员有哪些？如果因人手不足，你最多能站多久的岗？

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