[客服专员]中文，专家和督导，晋升较难

2018-09-05 14:31:16 | 南宁

公司的岗位级别大概有哪些？公司的晋升机会怎么样？各个级别工资大概多少？

中文，专家和督导，晋升较难，上升空间有限。中文工资在3000至4000左右，专家和督导在4000至5000元左右。一般从中文升到专家，就是处理疑难业务的专人，再继续做到督导，管理10人左右的中文团队。

公司有年终奖吗？一般有多少？什么时候发？

公司有年终奖，一般在10000到15000元左右，会根据个人的一整年的成绩核算，基本上相差不大，一般在过年之前的10天左右发放，中文，督导，专家都不一样，过年过节会放很多物品，过节费等。

你觉得具有哪些特质的人更适合来这里工作？

适合女孩子，工作单纯，环境舒适，生育险可以报销得很高，基本上一胎可以保险3万左右，也有很多女孩子生了小孩就辞职的，但是需要很强大的内心，毕竟客服行业，每天遇到的奇葩数不胜数。

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[客户服务代表]除公积金外另外有房补、交通补助、高温补助、年终奖、过节费计入工资里的

2018-04-26 07:30:22 | 南宁

工资待遇：

公司及待遇点评：

公司有哪些福利？房补，交通补助，公积金，补充保险等等。有什么特别优于其他公司的福利吗？

除公积金外另外有房补、交通补助、高温补助、年终奖、过节费计入工资里的，额外扣企业年金，有生日礼物，节日礼物，员工集体拓展活动，有员工食堂员工小卖部可以刷饭卡，饭卡每月单位自动充值，除医保外员工另有每年一次的医疗门诊药费报销和隔一年一次员工子女门诊药费报销，有带薪年假，国企单位，福利方面还是比较完善的

公司的工作节奏怎么样？下班是否准时？周末需要加班吗？有加班补助吗？

节奏紧张，按秒计时，随时监控，不强制加班，但是会有大部分人无法在正常工作时间内完成的任务量，少部分员工正常完成任务量可以准时下班，但没有完成的需要自己利用休息时间加班补回，没有加班费，7*24小时工作时间，排班很乱，隔两个月会有晚班，隔1年会有一次通宵班，基本没有正常休息，节假日包括过年都经常需要加班，碰到法定假日上班有3倍工资，公休都要提前一个月请假，临时有事请病事不但扣钱扣绩效影响自己，还要影响小组和团队影响领导，最关键只有还要自己找休息时间补回当天的任务量，所以基本只能祈祷一年不要有任何意外事情发生，不然当月会很累

公司一般多久涨工资，工资涨幅大概多少？公司薪酬体系完善吗？

有工龄工资，基本1年涨一次，幅度很小几十块钱，薪酬体系很完善，绩效跟工资挂钩，考核方案经常变更，考勤非常严格

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