首先是在该公司官网的招聘页面下社区-新媒体岗位投递了个人简历,然后是HR给我一个电话,简单的回答了一些基本情况,然后给我一份北京面试的邮件,告诉我地址和日期。我从湖南立刻赶往公司所在地,在第二天开始了1对1面试。
面试分为2个部分,第一个部分是HR的直接提问,包括自我介绍优势、对公司的了解、以及过往工作中的项目。这个部分基本上是所有面试都会出现的,直接如实回答就好。另外,HR小妹妹长得非常好看。
第二个部分,就是总监开始直接面试,问的问题主要有这样几个方面:对产品运营工作的熟稔程度,比如你之前的工作时如何开展的,举例说明一个你遇到的困难以及你应对的策略,最后的效果等,以及对一个往期活动案子的效果预期(这个案子是他们提出的,一份简短的网页打印资料)以及其中的不足之处,以及对如何收集到用户的敏感词,用户的话题分布,最后一个问题有技巧,他先问我对公司产品中最不看好的是哪一个并分析它的缺点,然后突然问你如何把它推广给用户,我当时回答的是产品推荐给用户需要看这样几个层次:“第一是是否独特,如果独特那么不管怎么样总会有人需求,如果没有就考虑后一条;第二是是否有优势,因为优势的产品如果不收人喜欢,那么肯定是未触达目标用户,如果不是就考虑后一条;第三是是否可以包装故事,因为是虚拟产品,那么在包装上下功夫通常是可以挽救的,这属于对产品进行附加效益,如果还不行就看最后一条;最后一个点就是是否有收藏价值,比如很多游戏中都有图鉴之类的,可以以绝版来提高其收藏价值从而达成交易。”
面试完毕后,总监可能觉得我整体上逻辑比较顺畅,附加了一个内容,下楼送我并和我抽了一支烟,问了一些家庭方面的问题,比如从外地来北京,会有很多困难,是如何解决的之类的,我说我是下定决定来闯点事业出来的。那个时候我觉得基本稳了。
第二天我收到HR的电话,问我哪一天方便来办入职。
空中网新媒体运营专员面试题
1、你之前运营过的产品,你的日常工作时如何展开的。我回答的主要方向是介绍我的工作流程,做到逻辑清晰即可;
2、你曾经遇到过的困难比如难产的客户,比如活动出现意料之外的情况是如何应对的。这一点我确实以前没有遇到过,所以我给出了我遇到困难的处理步骤,先稳定客户情绪然后和上级说明情况询问解决方案,并在上级同意的范围内和客户协商解决问题;
3、这是一份我们去年做的活动,你可以看到它的主要页面(一份网页的打印版),假设这个方案针对的是100万玩家,你觉得最后的效果如何,如何改进。这个部分我想了一下,面试官的主要目的应该是问我对活动方案在触达、转化和收益上下文章,所以我大体回答了一些可能的比值,并说明这个活动在追求交易金额上如何改进以及追求口碑方向如何改进;
4、这一个问题主要问的是新媒体矩阵搭建的策略,我回答的是隐形问答-长期观察,建立新媒体人格与用户互动,挖掘沉默的大多数等等方向,来构建用户的画像;
5、最后一个问题我上面写得比较详细,可能很多公司也会出类似的问题,我个人认为面试官并不是要你提出整改的意见,而是在上级指派KPI任务时,你如何保证先完成KPI,不拖累团队的收入指标,而回答的方向一般都是一些销售技巧,可能对不同的产品线需要特别的调整,不推荐照抄。
先把个人的一些情况以及做过什么项目问清楚了,突然那个笔试题出来问我,我措手不及
面试官问的面试题:空中网JAVA开发工程师面试题
如果降低工资你可以来公司入职吗?
由于是朋友介绍,基本没有怪问题。针对行业经历和人脉等进行提问。感觉一般也不难。企业正需要人。
面试官问的面试题:空中网大区经理面试题
你之前的业绩情况,你对行业的看法,交代未来负责的工作
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