投递简历以后，收到用人部门客服主管的通知。面试时问了一些基本情况和工作相关的经验，总体还是挺简单的。

铂涛集团客服经理面试题

遇到客人投诉会怎么处理，对于上夜班有什么感受，平常打字的速度如何，家庭住址有多远，能加收加班吗之类的。

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校园招聘现场投递简历，只有一分钟的自我介绍，说完就可以走，当天傍晚收到复面通知；第二天是一个无领导小组讨论，题目是“学校举行一周的校庆，你们驴友社要在校庆期间举办两天的活动，拉7天的赞助”；我在里面不是记时者，也不是leader，因为刚开始紧张，我基本没有说话，大概三分钟之后，当大家都阐述结束的时候，我提出了自己独特的见解，并且推动后面的讨论进程，最后做为总结陈诉者。所以无领导小组讨论并不需要急于表现，沉下来想清楚再发言！
傍晚收到offer，但是工资3000左右，还不一定在重庆，就放弃了。

铂涛集团飞翔儿面试题

第一天：一分钟的自我介绍；
第二天：无领导小组讨论，题目是“学校举行一周的校庆，你们驴友社要在校庆期间举办两天的活动，拉7天的赞助”

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询问你相关酒店经验 举例让你说明工作中碰到的问题你该如何解决 你之前带店过程中遇到的集团与老板的问题 你作为店长你是如何处理这个关系的，你在工作中与你的团队关系是如何去相处的

铂涛集团总经理面试题

1你之前的酒店全面的业绩数据是多少 ，你认为你自己过去后有什么改变，改变的原因在哪里，2你跟你的团队是相处模式是如何，如果你的员工对你有意见，你是如何处理的。3你平时的爱好是是什么 拿什么减压的

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