开始是自我介绍。简单说了自己毕业大学，分别简单说了第一份工作和现在的工作。介绍过程中销售问我你的客户是什么？如何开展工作？我说我现在的客户可以说是药学专家，我会就申报资料方面的问题拜访专家，征求他们的意见；协调组织专家会议，研究申报资料及申报过程中出现的问题。 然后是对snf的了解。我说我通过了同学朋友还有贵公司的网站，了解到贵公司是世界第三大制药公司（并试探性的以核实的口吻说出，这个自我感觉不好，下次改正!），公司的理念个人很推崇，完了就夸奖了一番公司重量级的产品，特别是波力维等。 接着问我为什么要做销售。我开始说这个问题我自己也深思过，总结了三点原因，于是把简历上那三点原因解释了一遍。着重说因为自己的性格是渴望挑战，不惧压力，喜欢与人沟通和交流，而销售工作是一份充满挑战性的工作，需要有良好的沟通能力，所以我选择；对方说你看起来文质彬彬，我笑着说很多人都这么说，但我不认为一个文质彬彬并显内向的人不适合做销售，我有信心做好销售。 之后是你觉得医药代表都做些什么事情呢？我把之前准备好的对医药代表的理解简单说了一些，包括如果我成为公司的医药代表，那么我将首先了解并搜集所辖区域医院和客户信息，然后对这些客户进行分类，确定重点客户，把主要精力放在重点客户身上；客户分类后是制定工作计划，包括拜访计划，拜访前的准备，拜访的目标，拜访后的跟进；拜访了解客户对我们产品的看法，有针对性的解决疑问，发现需求，满足需求，最后达成协议，维持一个稳定的关系；最后强调每个客户性格都不相同，我会进行一对一的个性化服务。

第一，自我介绍，介绍过程中销售问我你的客户是什么？如何开展工作？ 第二，为什么要做销售，以及在医药代表都做些什么事情呢？