服务销售工程师专题汇总
工作内容及职责:
1. 针对质保期内项目从调试或设备交货开始介入,按照标准销售流程和步骤跟进每个重要节点,确保100%报价率,争取在机组出质保期后的6个月内转化为保养客户,不断提高质保转换率
2. 与运营团队保持良好的沟通和协调,提高保养现场服务工作质量,建立SA客户档案,确保保养报告质量,提高客户满意度,提高续签率
3. 针对现有已超过质保期但非开利保养的开利机组,寻找合作机会转化为开利的保养客户,提高保养市场覆盖率
4. 通过提高质保转换率、续签率、回签率,不断提高市场覆盖率
5. 通过与运营团队的密切合作,在SA客户中衍生SR业务机会,与改造团队合作在SA客户中发掘SM业务机会
岗位要求:
1. 暖通空调或制冷设备大专及以上学历
2. 二年直接销售经验,具有楼宇建筑/设备管理业从业经验者优先
3. 积极进取,具有良好沟通能力
4. 具有良好英语写作、口语能力
5. 计算机应用熟练
工作地址
中国上海
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
工作内容及职责:
1. 针对质保期内项目从调试或设备交货开始介入,按照标准销售流程和步骤跟进每个重要节点,确保100%报价率,争取在机组出质保期后的6个月内转化为保养客户,不断提高质保转换率
2. 与运营团队保持良好的沟通和协调,提高保养现场服务工作质量,建立SA客户档案,确保保养报告质量,提高客户满意度,提高续签率
3. 针对现有已超过质保期但非开利保养的开利机组,寻找合作机会转化为开利的保养客户,提高保养市场覆盖率
4. 通过提高质保转换率、续签率、回签率,不断提高市场覆盖率
5. 通过与运营团队的密切合作,在SA客户中衍生SR业务机会,与改造团队合作在SA客户中发掘SM业务机会
岗位要求:
1. 暖通空调或制冷设备专业专科及以上学历
2. 二年直接销售经验,具有楼宇建筑/设备管理业从业经验者优先
3. 积极进取,具有良好沟通能力
4. 具有良好英语写作、口语能力
5. 计算机应用熟练
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
负责中央空调售后服务的业务拓展。
1. 拜访客户,提供技术解决方案和建议
2. 和业务达成团队一起,进行现场检查,确定客户需求
3. 和客户保持联系,进行生产维护,提出零配件维修建议
4. 和业务达成团队一起,和客户就订单的达成进行洽谈
5. 在技术支持方面和LAX沟通
6. 根据上级要求,达成业务定额和目标
职位要求:
1. 大专以上学历,暖通,空调,机械,制冷相关专业
2. 1-3年暖通空调行业服务/设备销售经验
3. 性格外向,愿意与人打交道;
4. 熟悉Office和CAD软件的使用;
5. 良好的沟通和交际能力;
6. 富团队合作精神;
7. 英语读写能力
POSITION OBJECTIVE:
1. 协助推广Solution 业务及节能产品,推动区域内业务的发展;
2. 协助推广服务合同项目;
RESPONSIBILITIES:
1. 根据客户需求为客户及时提供高质量的零部件;
2. 协助主任和服务工程师向客户推广服务合同项目,同时根据客户需求推广Solution业务及节能产品;
3. 按要求提交相关信息及工作计划;
4. 收集、反馈用户信息,设备信息,以及竞争对手信息;
5. 在不断提升自身业务水平,同时提高客户满意度;
Qualifications:
1. 大学或专科以上机械专业学历
2. 较好的沟通和表达能力有销售潜质
3. 较高工作热情,注重细节并有很好的执行力
4. 3年以上工作经验
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
工作职责:
1. 通过频繁的客户拜访建立和维护良好的客户关系,了解客户需求和客户满意度变化,及时反馈给相配合的服务技术人员或上级主管以便做出相关安排;
2. 向客户销售设备保养、维修、零件等常规服务业务;
3. 了解客户预算编定时间或投资计划,了解客户冷冻机房运行特点,了解客户设施管理现状和需求,向客户销售预防性大修、设备改造、空调及机电系统运行管理等常规服务的延伸业务;
4. 负责编制改造方案、投标或报价文件、合约,主导编制复杂的维修建议、维修计划、维修报告等;
5. 充分掌握销售业务流程,完成销售业务的定单跟进、下单、业务实施、供应商协调、开票确认收入、收款等全部工作;
6. 了解市场信息及竞争对手动态,及时向公司反馈。
7. 与内部客户相处融洽,特别是处理好与服务技术人员和其他支持同事的关系,协调好相互之间的工作安排,来满足客户要求并达成销售业绩。
任职要求:
1. 良好的沟通技能和商务洽谈能力,良好的口头和书面表达能力,善于与各类人员打交道并快速建立信任关系;强烈的学习欲望和良好的学习能力;有较强的承压能力,面对压力能进行自我调整并积极工作寻求解决之道;
2. 工科背景,大学本科或以上学历,制冷或暧通空调专业尤佳;通过大学英语六级或同等成绩认证考试;有相关行业工作经验五年以上,熟悉大型中央空调整机产品及机房系统、水系统、末端空调系统的基本构成特点;
3. 正直诚信、良好的团队合作销售经验,及空调冷冻产品相关行业直销业务经验,有大型企业销售部门从业经验更佳。