值机员专题汇总
岗位职责:
1、负责办理代理航班旅客乘机手续, 查验旅客机票、证件有效性、办理行李托运。
2、负责填制享受头等舱休息室旅客休息卡;负责与行李分拣员核对行李件数。负责核对离港系统接收旅客人数,对托运行李件数与重量进行比对复核,防止错误录入行李重量影响飞行安全。
3、负责航班初始化建立;负责航班座位锁控;负责加机组座位预留;负责航班值机关闭(CI)、中间关闭(CCL)及最后关闭(CC),手工办理航班时电话报载;负责处理漏乘、晚到、不正常航班的旅客及其负责按操作程序通知拉减未登机旅客及行李;负责监控航班,加减旅客,卡大件行李添加。
4、负责岗位的卫生清洁;负责维持值机柜台前“一米黄线”的现场秩序;负责如实录入本人工作量统计,负责不正常航班费用填写和值机收入等的统计工作。
5、负责国际航班电子口岸申报,C-TRADEWORLD机组API申报,旅客API申报,准备申报资料。
任职要求:
1、至少大学专科学历,需要掌握与本部门有关的政策和规定
2、专业:不限,民航运输管理类,企业管理类优先
3、熟悉公司公文写作格式,按照即定模板拟写基本的公文,且行文符合要求
4、
形象:端正、气质良好
个性:善于协调、沟通、责任心强
特长:普通话良好、具有良好的英语表达能力
5、业务班,没有双休,需上夜班。