技术支持/维护工程师专题汇总
1、 维护公司的计算机硬件;
2、公司硬件(交换机,路由器,防火墙等)以及计算机周边设备(打印机、扫描仪、复印机、投影仪等)的日常维护及管理;
3、 维护和监控公司局域网,保证其正常运行;
4、 安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件;
5、 解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
6、 在公司网站中设计制作网页、上载数据并承提维护更新任务。
7、 协助完成网站的相关开发。
岗位职责:
1、负责日常HelpDesk的工作,公司日常的电脑、打印机等机械维护
2、熟练Office相关办公软件使用。
3、配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广、培训;
4、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
5、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任
任职要求:
1、拥有大专以上学历,具备拥有计算机相关专业优先;
2、领悟能力强,服从上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作
任职要求:
1、熟悉计算机基本结构与组成原理;
2、熟悉计算机网络知识,网络的安装与维护;
3、熟练安装计算机系统软件、各种驱动程序及常用应用软件;熟练应用
WINDOWS系统;
4、了解计算机病毒基本知识,会使用杀毒软件;
5、了解计算机组装知识,熟练安装计算机硬件(包括CPU、内存、主板、卡板、驱动器及外部设备等的安装)及整机调试(包括设置BIOS、清除计算机病毒、系统软件调试);
6、熟悉计算机检测知识,会使用计算机常用维护测试软件;掌握计算机加电自可偿还程序;
7、掌握计算机维修方法,准确判断计算机软硬件故障;会使用硬件替换法、功能替代法;
8、熟悉电工电子安全知识;
9、数据库操作熟练
岗位职责:
1、 负责用友软件、ERP财务软件和致远OA办公自动化软件并处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
任职要求:
1、 相关专业大专以上学历;
2、 1年以上售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验;
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
4、 工作讲究效率,细致认真,责任心强。
条件优异的应届毕业生亦可考虑。
岗位职责:
1、严格按照工作规范及流程,负责园区监控设备、服务器、计算机、打印机、软件系统、音像设备、自动门禁等设备的日常维修、维护工作
2、熟悉了解园区的各项弱电设备状况,确保熟练操作
3、定期及不定期的巡检园区设备运行情况,确保设备良好运转
4、根据公司的服务理念及质量目标对客户进行上门服务,做到“一票到底”的服务,避免二次来电、二次上门或投诉
5、配合客户服务部对有偿服务进行收费
6、负责园区网络设备类突发事件的处理工作
7、做好劳动安全防护,严格禁止违章操作
8、负责设施设备、工作场合及其它工程维修专用区域的卫生清洁工作
9、正确使用、保管维修工具及设备,定期进行维护保养
10、积极参加公司组织的各类培训,提高专业技术水平,丰富质量管理知识
11、完成上级领导交办的其他事宜
任职要求:
1、大学专科及以上,具有C语言、数据结构、计算机网络等相关专业知识
2、三年以上物业公司或相关行业网络维护经验
3、具有电工证者优先
工作地址
青岛市李沧区黑龙江中路398号
岗位职责: 网络维护工程师
任职要求:
1.负责中国移动运营商网管网网络系统维护、管理工作。
2.熟悉H3C、华为、思科厂家交换机、路由器、防火墙设备配置。
3.负责处理用户设备接入,故障处理;
4.负责网管系统日常巡检、资料维护;
5.计算机专业(网络工程师方向)实习生、应届毕业生优先;
6.有CCNA,CCNP证书者优先;
岗位职责:
1. 日常数据库的维护和监控。
2. 配合相关部门进行数据的筛选及分析。
3. 协助进行部分历史数据的导入和导出。
4. 数据库性能优化。
5. 对简单报表功能的修改。
任职要求:
1. 熟悉掌握sql语言,存储过程。
2. 有一定sqlserver或oracle数据库的使用经验。
3. 熟悉数据库设计和编程,包括表,视图,存储过程,触发器,索引等相关技术的优先考虑。
4. 熟悉BI工具,能够对报表进行简单修改。
5. 具有良好的沟通表达能力和方案设计编写能力。
本岗位可接受应届毕业生。