这个主要是笔试,我一直想在职业圈里面找笔试相关内容,但没有,所以我自己写一写,如果有幸进入笔试,我再加。
之前有在校园举行招聘会,那个时候去投了简历,让我用英语自我介绍,我回答得并不好。但还是有邮件通知我去笔试。这里有个细节,就是我回复邮件的时间了,以为没有机会了,但是过了几天HR又短信和我确认,所以才有了这次机会。
今天笔试大概有64个人的样子,应该没有人缺席。进去之后桌子上面还贴着姓名,按照姓名来做,我去的比较早,看了好几遍宣传片。两点正式开始考试,考两个小时。
考试内容有三个部分,有英语作答,也有中文作答,不过没有专业题。
第一部分是英语开放题,反正就是主观题,用英语作答。有十五道题目,我记得的有(没有按照顺序):
1,用一种水果来形容自己。
2,你有什么缺点。
3,在什么情况下,你的缺点会变成你的优点。
4,你有什么爱好,为什么。
5,如果加入花园酒店,希望为你提供什么。
6,你希望你的boss拥有什么品质。
7,你的朋友怎么评价你。
8,你拒绝和什么样的人一起工作。
9,你有什么失败的经历,为什么。
10,你有成功解决别人的disputes吗。
11,你在团队中通常扮演什么角色。
12,你能说出三个花园酒店的outlets(restaurants)吗,可以借助中文。(这个我不太懂什么意思,不过开始的时候看宣传片也是有用的吧)
13,你想加入什么部门。
……
剩下的不太记得了,我英语水平有限,也许翻译的不是很到位,但基本意思应该是这个。
第二部分是情景选择题(不好意思,我自己想这样叫的,应该是这个样子的),总共五道题,每道题10分。我其实做这个觉得很爽,写的很多,这个比较简单,就不说了,就设置几个情景,给你几个选择,你要如何做,并给出理由。比如说,客人预订了远离电梯了房间但是没有了,怎么办。客人发烧了,怎么办。要加班员工不满意怎么办。
第三部分是主观论述题,两道,一道25分。一个是酒店在竞争中应该有什么优势或者特色。一个是你认为什么是团队管理。
好了,我絮叨完了,要去准备明天的考试啦,虽然我到现在还没有拿到OFFER.。但我有一颗勇敢的心,嗯,就是这样!
问一些基础的,比较简单,自我介绍,工作流程,场景突发状况结局,还有还有一些专业知识一面面试官比较随和,不是压力面。主要考察你对业务的熟悉程度,需要有非常对口的经验才能通过。如果跨行业投递,则机会不大。
面试官问的面试题: 你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
这次面试的结果如何?
答:面试还未出结果
面试官还是挺和善的,首先让我自我介绍,然后问了一些简历上的实践经历,最后就说一下有什么优势
面试官问的面试题: 自我介绍
从实践经历中学到什么
说一下自己有什么优势可以胜任这份工作
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