面试者是部门领导，以非常轻松愉快的聊天方式进行，其中包含为什么继续读研，以及上一份工作的最大收获等问题，非常耐心的解答。但是是一个外包岗位，没有正式岗位，需要等待。

为什么在工作几年后选择继续读书？
你在上一份工作的最大收获是什么？
还聊了一些平时生活学习的小事儿

校招看到罗氏的暑期实习生信息，在网站上投递。首先HR问了些基本问题，然后英文汇报博士期间做的课题，有五六个面试官在下面，随时打断提问，也是英文提问。

1.为什么选择罗氏？2.为什么选择免疫这个部门？3.你的优势是什么？4.博士期间遇到的最大困难是什么？

首先是hr打电话确认面试的过程。然后经理直接进行面试后就给结果。三个经理，两个你的直线经理和一个二线的同事来参与。然后确认薪资等情况。

问了一些个人品德相关的问题，然后就是能不能接受工作的强度。问题包括，怎么处理客户关系，以及你怎么看待售后这份职业。职业规划是什么？

先是通过网络发送简历到人力资源部，接着收到了一份性格测评链接这里注意，如果你应聘客户关爱部等面向客户的岗位的话，一定要比较外向型的性格会比较好，接着过了两天收到了面试电话，是需要视频面试的，面试完了之后，三到四天出了结果。

介绍自己，然后对公司的了解，会问你一些专业知识，特别是液路方面的，其他电路方面也会有所涉及，然后还有问你大学的经历，已经工作期望地点，是否可以解决住宿问题，未来的职业规划。最后来了一个英语的自我介绍。

按约定的时间过去，等了很久，直线经理迟迟不出现，我正好在那里梳理简历，期间感受了公司的环境和氛围，大家都很和谐，很温柔与亲切，面试官就是我的直线经理，很绅士，很稳重大气，问了问题也特别简单，可能这个工作比较容易上手把

对罗氏的看法？
你的项目经历
你的校园经历
你怎么看待这个岗位
能吃苦吗？
如何平衡好工作和学习的关系？

通过内部推荐得到工作信息，然后首先是HR电话面试，简单的问了一些简历上的基本情况

问题1：
询问在遇到态度不好的客户时会怎么处理？
回 答：
保持良好态度，耐心听取客户要求，明确其不满意的地方，在职责范围内尽量帮助对方解决问题，如果个人无法解决会求助于公司技术团队