柜面服务 专题汇总
半结构化面试 一问一答 主要是根据一分钟的自我介绍延伸出来的问题 比如做了什么干部 为什么想要应聘这个银行 觉得自己优秀在哪里
觉得自己的优缺点是什么如果与人冲突会怎么办 具体举列子为什么选择应聘这个银行在校担任什么职务
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情景类问题:假如你是一名柜员,你服务的网点来了一个70岁的老太太,她要开户但是没带身份证,你已经和她解释了没有身份证不能开户,但是老太太还是不依不饶,后面捂住胸口,脸色不好,倒地不起,请问你会如何处理?给了五分钟时间思考,然后正式进入面试间提问,面试间有五个人。
1.一分钟自我介绍2.回答刚才的问题3.问我已经拿了几个offer 4.家在东莞哪里,为什么投递东莞
线上群面,共11人,进了面时间,考官给了两道题,一道是关于电商卖假货,另一道是剧情杀之类的,大家自由选择,1分钟即兴演讲。
因为是1面,所以面试官没有提问题,就是在小组成员演讲完后,面试官又安排了一轮点评,就是针对各位发言者的内容进行点评,很多人压根就忘记了别人说过些什么,素以很尴尬
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