一般到场后会让你填一份个人简历，实际是了解你的个人资源情况怎么样，有没有可以用到的社会关系。然后一男一女一起面试，有3个领导，问你一些问题，然后简单的介绍一下公司的业务，问你的个人发展志向。大概就是看你有没有长期做下去的打算。

1.如果入职，你打算如何开展你收到的kpi，有什么长期的业务的打算吗？
2.如果领导要求你去其他城市调动，你会怎么看待这个问题
3.如果遇到很难解决的工作kpi，你会调动你身边亲戚朋友的关系吗？

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网上做了性格测试，然后是电话面试，最后是小组面试。电话面试题目比较多，小组面试一共四个环节，首先自我介绍，接下来是两两一组介绍你的搭档，告诉面试官为什么你的搭档应该被录用，其次是角色扮演，面试官扮演顾客，参加面试者扮演销售人员，最后是实战演习。

自我介绍
为什么选择皇家银行
详细介绍一下上一份工作内容
在上一个工作中，举一个例子，描述一下你是如何为客户提供卓越服务的
在你的工作经历中，有发生过什么事情让你觉得十分难以解决但最后取得了好的结果

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等待进入经理办公室，三人一起面试，首先自我介绍再对经理提问再说出自己对职业的规划和进入工作的策略。

首先对自己自我介绍，再说出自己的以前的从业经历和当时的感受与薪资，说完后再对这个岗位提问，提问后说出自己对这份职业怎么开展下去的打算。

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