客户关系岗 专题汇总

客户关系岗 面试经验分享列表,共10

| 校园招聘
面试过程:

通过校园招聘,建立筛选、笔试筛选、三轮面试,都是1V1,包括专业面和HR面,主要深挖简历,根据JD询问你的工作倾向。

面试官问的面试题:

自我介绍;擅长什么;遇到挑战怎么应对;倾向什么类型的工作;未来职业规划;工作地点如何选择。

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| 校园招聘
面试过程:

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

面试官问的面试题:

如果说4P理论更像是对自我的一个深度剖析,那么SWOT理论则是对自己足够了解的基础上,在外部找到战略机会。官方来讲,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势

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| 网上申请
面试过程:

由于疫情原因视频面,分为初面和终面,初面是公司HR半结构化面试,终面是两个副总级别问一些问题

面试官问的面试题:

HR面先让自我介绍,问为什么选择客户岗,对客户关系岗的理解,自己不是本专业的为什么要选择这个,用三个词概括自己的优点。终面是重点介绍一下自己,问对客户关系岗的理解,认为自己的沟通能力好不好

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