银行运营 专题汇总
银行运营 专题汇总
一面当天早上搜了一个小时的一面经验，就自信满满地去参加了，因为了解的不多，所以一点也不紧张。等了40分钟，拿到对应序号，和13个女生一组一起进入了会议厅，内容是拿一个案例给你，五分钟阅读思考时间，然后可以不按座位顺序进行每个人一分钟的发言。建议不要第一个，也不要最后三个，因为最有可能失误和受到忽视。完了之后就开始讨论，得出一个最后结果并推举一个人发言总结。在讨论环节里，你可以多发几次言，同时要倾听别人说的是什么，可以说出你赞成或不赞成他的地方，5-8次发言为宜。完了之后还做了个小游戏，也不难，主要考察你的细心，切记不要出错。
一个星期后收到二面通知，还同时收到加试通知，二面主要是5对1压力面，一分钟自我介绍，从20道题中抽取一道题进行两分钟观点阐述，有对网红、纹身的看法，对梦想的阐述，也有GDP的问题，难度不一。完了会问你两三个问题，我被问到的问题是谈谈一次社会实践的经历。整个过程几分钟，很快就出来了，不会为难你。
第二天是加试，内容有点纸钞、招行礼仪学习，大约有60个同学参加了加试，最后一组8个人进行点纸钞熟练度、准确度的考察，会计算你用的时间。礼仪学习也是考察你的熟悉程度。
现在还没收到最后的通知，希望能得到offer。
谈谈一次社会实践的经历。
如果你是银行柜员，一个顾客来对你破口大骂，但是你发现不是你的错，你应该怎么办？