复试面试官严厉 层层扣着问一直问到你没有话答 面的时间较长

自己的优缺点 为什么录用你 投递了哪些岗位 以前工作中做的不好的地方

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等了很久，先笔试，针对案例写出矛盾处，然后情景电话模拟，笔试不重要，重要的是电话模拟

HR装作故意刁难的客户提问题，然后你针对案例矛盾处回答问题

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关于客户申请信用卡的资料，找出资料矛盾项，模拟情景，打电话给客户核对资料

职业规划，针对简历提问，对这份工作什么看法

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