售后客服经理 专题汇总

售后客服经理 面试经验分享列表,共4

| 网上申请
面试过程:

我是通过网上申请获得点面试机会,单面,主要问了解公司的多少信息和业务内容。能不能接受高强度工作,最后被录取了,但是底薪不高,绩效靠卷,经常加班

面试官问的面试题:

你对我们公司了解多少,了解公司的多少信息。
你可以接受加班吗?能不能接受高强度工作?
你的上一份工作是干什么?
你的通勤距离?

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| 网上申请
面试过程:

先接到电话,大概介绍了公司的情况,然后主管打电话询问自己的科研经历,然后约好面试时间地点等,赶往深圳公司,主管没在。公司其他几个领导面试,自我介绍,然后问了一些案例,问我怎么解决,以及英语口语怎么样,最后谈薪,我不是很满意,遂以考虑为终结,最后,选择另一家的offer后,HR再打电话来说加薪,由于已接别的offer,所以遗憾拒绝了。

面试官问的面试题:

先自我介绍,然后按照简历对自己的相关经验提出问题。提一些案例问我如何解决,比方说,当不能满足客户的要求时,怎么维护,一般都是开放性的问题。最后问英语口语怎么样。

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| 网上申请
面试过程:

三轮面试,第一轮hr面试主要问之前工作情况,包括工作内容 工作性质 选择原因 离职原因,以及知网工作岗位介绍;第二轮部门经理面试,主要考察培训内容,先制作好ppt现场演示,然后介绍该岗位详细工作流程等;第三轮总经理面试,问的比较随意的问题,有没有女朋友啊,家是哪的等,然后现场给结果了。

面试官问的面试题:

1、为什么从上家离职
2、目前给到你两个工作岗位,你更倾向选哪一个?为什么
3、ppt演示 主要是知网产品
4、个人相关问题

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