3轮面试。HR,直属领导,总监/VP。三年前(16年)的面试,具体过程我记不太清楚了,不过我可以给未来面试的同学一些建议。首先,面试前将HR都会问到的通用问题提前准备好答案。例如请做个自我介绍?说说你的优点和缺点?为什么从上家公司离职?未来三年职业规划?你的期望薪资多少?你对加班怎么看?这些问题所有公司都会问,提前准备好话术。其次,针对你应聘的岗位要求做逐条分析,换位思考你作为HR会问面试人员什么问题?面试官可能会对简历中的每份工作经历进行提问,请注意要说工作内容和重要成果,量化结果。不要笼统的回答,要抓重点,HR想听的是方法和结果。最后,面试官会说,我的问题问完了,你有什么想问的吗?不能回答没有。这时候你可以选择问以下问题:1.公司KPI考核标准是什么?2.公司晋升机制是怎样的?3.公司的薪酬体系是怎样的?等等。
面试官问的面试题: 1.说说你对岗位的理解?
2.运营的核心是什么?
3.为什么选择聚美?
4.用什么方法能将目前的销量翻倍?
5.是否使用过聚美APP,APP有什么优势和需要改进的地方?
因为是疫情期间,所以整个面试都是通过电话面试
第一轮是hr面试hr就问了一些我的基础信息,比如是否已婚,薪资情况等。
你认为运营是什么?
答:按运营岗位划分,运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分,运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
如何提升产品的留存率?
答:留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。
新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常回来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。
如何提升产品的转化率?
答:提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。