服务代表专题汇总
服务代表专题汇总
无经验亦可，可免费带薪培训，
此岗位可直接到店面试；
面试地点：
福州福马店：福州市鼓楼区福马路39号富裕世家1座1层04号（站点：康驰新巴士公司/紫阳立交桥）
工作职责：
1.负责客户的接待、业务咨询及租车服务办理，门店所属车辆的维护保养和调度；
2.负责客户还车业务及后续业务的办理，包括验车、车费结算、发票的打印机邮寄、车辆违章查询及相关违章罚款的扣款等；
3.负责ERP系统及OA相关信息的维护，严格按照公司要求完成相关单据（租车单、验车单、结算单、维修单）的制作、打印、核对、整理；
4.对已出租车辆的情况追踪、及时与客户沟通、保证车辆规范使用.
任职资格：
1.高中或中专以上学历，持有1年以上C1驾照，一年以上服务行业工作经验；
2.形象良好，普通话标准。熟练使用办公软件；
3.具有较强的工作责任感及服务意识；良好的团队协作精神及沟通能力。
岗位职责：
1.根据工作流程及服务标准，接听会员电话，接待上门会员，受理业务咨询等；
2.根据租车标准流程，处理租车相关业务环节，如验车、送车、接车等；
3.根据管理规定，进行门店所属车辆的维护工作，包括洗车、加油、维修保养等；
4.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。
任职要求：
1.大专以上（含）学历；有客服、酒店、旅游等行业工作经验者可放宽至高中以上学历
2.持有C1本以上驾照，实际驾龄不低于1年，能熟练驾驶自动档车辆；（不满足此条件者请勿投递）
3.普通话标准；
岗位职责：
1、负责日常配件订单处理2、负责日常市场问题反馈处理
任职要求：
1、普通话标准、口齿清楚，服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳；
2、具有一定的应变能力，具有团队意识，吃苦耐劳精神，能承受较强的工作压力；
3、熟练使用 办公软件；
4、熟悉电动车构造知识（优先）
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求要求如下：
1.大专及以上学历；
2.持有C1本以上驾照，实际驾龄不低于1年，能熟练驾驶自动档车辆；
3.普通话标准；
4.有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。
工作职责：
1.根据工作流程及服务标准，接听会员电话，接待上门会员，受理业务咨询等；
2.根据租车标准流程，处理租车相关业务环节，如验车、送车、接车等；
3.根据管理规定，进行门店所属车辆的维护工作，包括洗车、加油、维修保养等；
4.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。
岗位描述：
1、解答客户系统及操作性问题
2、定期检查和调整客户处的数据，并且出具服务报告
3、协同开发部门、测试部门合作解决服务中遇到的问题
4、整理客户需求及方案设计
岗位要求：
1、熟悉主流数据库，如Oracle、 SQL SERVER，能够编写SQL脚本
2、良好的客户、团队沟通能力，能承受较大压力、能够短期出差
3、较强的语言和文字表达能力
4、信息管理、管理信息系统、计算机、自动化等相关专业（如果非常优秀其他专业也可）
岗位职责：
1、熟悉产品知识；
2、遵守门店仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；
3、掌握商品标价的知识，正确标好价格；
4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中；
5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；
6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。
任职要求：
1、负责管辖门店内雀巢产品进销存管理；
2、负责与消费者沟通品牌信息并销售合规产品；
3、执行店内陈列分销以及促销活动，确保有效果及提供准确，迅速的反馈；
4、关注并搜集上报竞争对手的活动信息，及时提出新的建议；
5、手机系统数据准确性维护。
6、教育背景：中专、高中及以上，熟练运用方言者优先；
7、具有相关经验1年以上，有良好的门店销售记录；
8、形象良好，已婚、有育儿经验；
9、有亲和力，有良好的沟通能力；
10、年龄25-40岁；
11、熟练使用手机，熟悉基本的电脑操作。
薪资面议
家住杨浦区或松江区的优先
岗位职责
1.根据工作流程及服务标准，接听会员电话，接待上门会员，受理业务咨询等；
2.根据租车标准流程，处理租车相关业务环节，如验车、送车、接车等；
3.根据管理规定，进行门店所属车辆的维护工作，包括洗车、加油、维修保养等；
4.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。
任职资格
1.高中或以上学历；
2.持有C照以上驾照，驾龄不低于2年（至少1年实际驾驶经验），能熟练驾驶自动档车辆；
3.普通话标准；
4.熟练使用电脑办公软件；
5.有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求