英文坐席专题汇总
岗位职责:
1、根据公司服务规范,独立接听外籍客户各类来电;
2、解答客户的疑问以及了解用户的需求;
3、处理英文邮件。
职位要求:
1、本科及以上学历,英语相关专业;
2、英语六级及以上(证书为凭);
3、能够很熟练地进行英文交流,并具有很好的英文读写能力;
4、中文打字速度40/分;
5、具有良好的团队精神。