行程管理/操作专题汇总

行程管理/操作岗位职责

计调(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价;

2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;

3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;

4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持


任职要求:

1、热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信

2、工作态度积极上进,热情勤奋,阳光向上;
3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致;
4、优秀的文字表达能力与语言表达能力,英语口语及写作能力较好者优先;
5、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。


旅游计调(岗位职责共20条)


职位描述

职位描述:

1、负责对客户旅游产品询价、报价、落单、行程安排、等操作。

2、负责网络旅游资源的投放、报价和管理,能独立完成网络旅游产品销售工作。

3、加强与同行合伙伴及产品提供商资讯密切、通畅的合作关系。

4、提高客户满意度及忠诚度,保持良好客户报务质量。

5、后期负责团队建设,人员培养。


 

任职要求:

1.高度的责任心、优秀的表达沟通能力。普通话优秀。

2.具备热情的工作态度,工作细心,应变能力强。

3.对新事务接受能力强,喜欢旅游行业,并愿意长时间从事该行业。

4.具有半年以上计调、旅游产品销售相关工作经验,能承受一定的工作压力。


旅行社计调(岗位职责共7条)


职位描述

岗位职责:具有一定的沟通能力,能落实公司下达的工作要求,能迅速融入集体,维护好客情关系,做好业务的内勤保障!


任职要求:口齿伶俐,思维敏捷,亲和力强,能把工作当作事业的有识之士,

风起云涌,大风起兮云飞扬,招有才智士,盟于我邦。

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愿与各英才共谋天下。创汉史之风韵盛唐之伟业。立今世之功勋。

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