公关助理（岗位职责共10条）

职位描述

岗位职责：

1、   负责公司客户接待；

2、   办理客户的酒店入住与退房手续；

2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务；

5、完成上级交给的其它事务性工作；

任职要求：

1、   身高175以上，20-30岁，身体健康，踏实肯干；

2、   工作热情积极、细致耐心，具有良好的协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

3、   口齿伶俐，反应能力强；

4、   熟练使用相关办公软件；

媒介助理（岗位职责共20条）

职位描述

岗位职责：

1、执行已经签约的客户服务项目，且所服务的客户中，实现客户零投诉；

2、按时按量完成领导安排的用于提升公司品牌或经营收益的工作；

3、准确理解客户的意思，并做好上传下达，内外的协调沟通工作；

4、熟悉公司内部沟通机制及流程，与公司内部其他相关部门保持良好的沟通；

5、完成其他部门领导及公司赋予该职位的其他工作。

 

任职要求：

1、大学专科以上，年龄要求24岁以下，形象气质佳者（需附上近照,女孩）；

2、勤奋有责任心，沟通能力强，有较强的服务意识；

3、有梦想，有激情，充满活力；

4、文笔较好者优先；

5、公司提供高学历和名校补贴。