客户关系经理（岗位职责共20条）

职位描述

基本要求： 
1、本科及以上学历，有海外留学/工作经验者优先； 
2、必须英语听说读写能力优秀，可作为工作语言； 
3、熟悉各国礼仪文化，形象气质佳； 
4、具备较强的人际理解力和沟通能力。 
主要职责： 
1、负责建立与维护全球公司VIP及以上客户关系； 
2、策划、组织、实施全球VIP客户接待项目，达成商业目的； 
3、负责全球国际性大型会议及通讯展览的会务组织与接待工作。

工作地点：

深圳或北京

 

客户关系管理（岗位职责共20条）

职位描述
岗位职责 1,研究行业和网点客户关系体系、标准与方法，参与制定总部和网点客户关系策略、体系、标准与方法； 2,跟踪、督察、分析、评估总部和网点客户关系管理与效果、标准与方法； 3,进行客户关系管理工作相关的指导与培训； 4,推进支持网点客户运营中心建设； 5,分析、优化电话营销方法，编制电话营销业务流程，管理总部呼叫中心电销小组，推进网点电销业务建设； 6,根据营销总部的行动策略和要求，组织、策划、执行、跟踪和评估客户关系营销业务； 7,负责制定品牌车友会规章、制度、业务流程、支持管理办法等； 8,负责管理品牌车友会，推动网络和各地方车友会的发展； 9,负责跟踪管理官方网站上的车友社区论坛日常运营； 10,指导网点开展各种车友活动，并提供物质与费用上的支持；负责组织策划各种区域性和全国性车友联动活动； 任职要求 学历水平:本科及以上 专业知识:经济统计分析/金融/营销/计算机/经营管理/客户管理/经济管理 工作经验:从事汽车行业或营销工作3年以上