先是电话面试，简单自我介绍之后开始问项目经历，问的很详细，项目规模、人员配比、各岗位几个人、运维流程是什么等等，平时用哪些技术、linux、docker、mysql基础等，大规模集群运维需要注意的事项
二面先是笔试，一些运维方面的题，满分100分，40分钟
三面是p6面，对着笔试结果问了解题思路，根据简历，又问了一遍项目经历，运维过程，处理过哪些具体故障，你扮演什么角色等等
四面是p7面，对应简历问了所用的云计算架构，运维流程，故障处理流程、如何维护客户关系，突发故障如何处理，如何安抚客户情绪，对运维的理解。
五面，hr面，聊兴趣爱好、对阿里的认识，谈薪资。

阿里云计算tam-sre面试题

1、标准化运维流程是什么？
2、所用的云计算架构、以及有哪些产品，自己用过哪些产品
3、客户关系如何处理
4、对运维行业的认识与理解
5、有没有自己操作导致的故障？如何处理的
6、前公司对客户的等级分类是怎么定义的
7、工单流转过程
8、工作时怎么协调沟通

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:社会招聘
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作