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江西银行股份有限公司信用卡客户经理面试经验:在58上投的简历,稍晚当地营销中心的负责人与我联系
2019-05-07 | 来源:职朋网友分享

为了帮助职业圈网友能够及时了解江西银行股份有限公司的面试流程以及面试过程所涉及的面试问题,职业圈小编把刚获得的江西银行股份有限公司面试经验马上编辑好,快速提供给大家,以便能够尽快帮助到有需要的人。这次面试总共花了3天。面试形式包括1对1面试。

面试过程 在58上投的简历,稍晚当地营销中心的负责人与我联系,面试分两轮,首先是在当地分行,分行领导与营销中心负责人共同面试,主要聊了下简历上的一些情况:之前从事什么工作,在当地人脉如何。第二天被通知第一轮面试通过,可以去南昌总行参加第二轮面试。第二轮面试是群面,总行人力资源、其他营销中心的负责人、信用卡条线渠道部的领导共同面试,开场做个自我介绍,然后我主要说了下对这份工作的理解,包括以后能否去陌生拜访等等,之后几位面试官主要问了下是否有持股经商之类的问题,答没有后就结束了。

面试过程中面试官提了哪些问题 1、介绍一下自己
介绍下自己基本情况,是否结婚,性格如何、工作特长
2、对这份工作的了解
这是我当时自己写的:信用卡客户经理核心还是一个销售性质的职业,那么要做好销售工作,更快更多更有效率地推广本行的信用卡业务,我认为从以下几点做起,首先是真诚对待客户,不做生硬机械的冷漠营销、暴力营销,而是做能迅速抓住客户需求、迅速吸引客户、走心的营销。我的想法是在介绍信用卡业务的时候,尽量简洁通俗的表达本行信用卡的额度范围、额度提升的情况、以及我行信用卡在本地以及周边、大城市的合作单位的优惠活动,为客户定制一份简洁易懂的信用卡使用攻略,让客户明白你不是为了完成自己任务而做营销,而是为了方便客户、解决客户需求而做营销,从而高效地推广信用卡业务。其次是维系好客户关系,营销过程中、态度亲切,待人接物礼貌随和,提升客户对我行工作人员总体的印象,只要是在制度允许的范围内,不要怕麻烦,尽量为客户提供方便、做好后续服务,不做一次性营销,而是做客户的朋友,让客户也成为你的推销员。第三是推广渠道,我从小在新余长大,亲戚朋友包括家长大多都在新余政府部门或事业单位任职,所以理所当然从他们和他们的同事、朋友开始拓展业务。在拓展过程中,当然也会遵循之前所说的维系好客户关系,让他们再为我做二次营销。但是关系网会有用完的时候,那么接下来我也会放低姿态,摆正心态,从陌生的个体商户或者个人去入手,挨家挨户地去介绍、推广业务,这一步虽然比推销朋友亲戚更艰难,但正是最需要长时间持续去做的主要的营销推广渠道,是以后工作的主要内容,这一阶段我觉得要不怕吃苦,不能气馁,每次面对陌生客户都要把自己最好的一面展现出来。
3、是否有经商持股?
否、银行不允许员工有经商持股行为

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有关面试流程的相关细节问答 你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请

整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:3天

面试形式包括哪些?
答:1对1面试

你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般

你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好

这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

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