具体问了之前做过什么，对这个岗位的认知。同事会给你几个情境，让你模拟一下电话中你和客户怎么沟通？

网易房产电话专员面试题

一，你对电话专员的认知
二，你平时遇到最大困难的事情
三，对方有意向购买商品房，但你推荐的区域没有房了，你该如何说服其换个区域。

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:社会招聘
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作